Điều khoản sử dụng & Chính sách quyền riêng tư (Privacy Policy)

Áp dụng cho ứng dụng IdolFX và nền tảng IdolHub, phân phối chính thức tại https://idolhub.net. Cập nhật lần cuối: 16/10/2026.

Bằng việc đăng nhập, cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng IdolFX và các dịch vụ tại IdolHub, bạn đồng ý với các Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật quyền riêng tư dưới đây.

Tải app miễn phí Chính sách bảo mật (Privacy Policy) Xem trang donate mẫu

1. Phạm vi sản phẩm

  • IdolFX là phần mềm cho idol/streamer live trên TikTok, chạy trên macOS 12 trở lên và Windows 10 trở lên (64-bit).
  • Các nhóm tính năng chính: giữ giọng hát nghe rõ và ấm khi live, hiệu ứng cho OBS, tự động hoá quà, donate và yêu cầu của fan, điều khiển từ điện thoại.
  • Bản Windows đã phát hành, gồm bản cài đặt và bản portable không cần cài.
  • IdolFX không thay thế OBS, không phải phần mềm phát live, và không có phần chỉnh hình ảnh hay làm đẹp.

2. Bản quyền và sử dụng

  • IdolFX được phát hành hoàn toàn miễn phí, không giới hạn số lượng máy cài đặt.
  • Người dùng không cần mua key bản quyền, không mất phí thuê bao hàng tháng.
  • Chức năng capture lệnh chuyển khoản VietQR tự động áp dụng phí giao dịch 2% trên các đơn donate thành công.

3. Bạn được làm gì và không được làm gì

Được

  • Dùng IdolFX cho kênh live của bạn, kể cả khi có thu nhập từ live.
  • Chỉnh màu, kích thước, preset và bố cục cho khớp kênh của bạn.
  • Cài đặt và sử dụng tự do trên mọi máy tính cá nhân của bạn.

Không được

  • Bẻ khoá, can thiệp vào cơ chế hoạt động của app, hoặc phát tán bản đã chỉnh sửa mã nguồn độc hại.
  • Sao chép, dịch ngược hoặc thương mại hoá lại phần mềm khi chưa có văn bản đồng ý của IdolHub.
  • Dùng IdolFX cho mục đích trái pháp luật, gian lận thanh toán, hoặc gây hại cho người khác.

4. Biểu phí dịch vụ

  • Phần mềm IdolFX: hoàn toàn miễn phí trọn đời.
  • Phí giao dịch: 2% trên mỗi đơn donate qua chức năng capture lệnh chuyển khoản tự động. Không phát sinh giao dịch = hoàn toàn không mất phí.
  • Tiền donate của fan chuyển trực tiếp vào tài khoản ngân hàng chính chủ của bạn (VietQR), IdolHub không giữ tiền.

5. Hỗ trợ kỹ thuật & dịch vụ

Cam kết dịch vụ

  • Phần mềm IdolFX hoàn toàn miễn phí trọn đời.
  • Tặng kèm app làm đẹp Douyin và hướng dẫn chỉnh màu miễn phí.
  • Hỗ trợ kỹ thuật qua Zalo trong giờ làm việc.

Giới hạn trách nhiệm

  • Lỗi do bên thứ ba: TikTok thay đổi thuật toán, hệ thống ngân hàng bảo trì, đường truyền mạng người dùng.
  • Máy tính không đáp ứng cấu hình tối thiểu (macOS dưới 12, Windows dưới 10).

6. Chuyện tiền donate — nói rõ

  • IdolFX không phải ví điện tử và không phải bên trung gian thanh toán.
  • IdolHub không giữ tiền donate của bạn và không gom tiền. Tiền do fan chuyển sẽ vào thẳng tài khoản ngân hàng do bạn khai. Chức năng capture lệnh chuyển khoản (VietQR) tự động tính phí giao dịch 2% trên mỗi đơn donate thành công.
  • Bạn tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin ngân hàng mình khai, về nghĩa vụ thuế và các quy định liên quan tới khoản tiền mình nhận.
  • IdolHub không chịu trách nhiệm về tranh chấp giữa bạn và fan, về giao dịch chuyển nhầm, hay về phí của ngân hàng và cổng thanh toán.

7. Giới hạn trách nhiệm

  • IdolFX được cung cấp theo hiện trạng. Bên mình cố gắng để app chạy ổn, nhưng không cam kết app không bao giờ có lỗi.
  • Bên mình không cam kết về kết quả kinh doanh: số người xem, số quà, số donate, hay mức độ nổi tiếng của kênh bạn.
  • Hoạt động live trên TikTok phụ thuộc vào nền tảng TikTok. Nếu TikTok thay đổi khiến một tính năng không còn hoạt động, bên mình sẽ cố gắng cập nhật sớm nhất.
  • Trong mọi trường hợp, mức bồi thường tối đa không vượt quá số tiền phí dịch vụ bạn đã trả trong 30 ngày gần nhất.

8. Cập nhật và thay đổi tính năng

  • Bên mình liên tục cập nhật, tối ưu tính năng để app hoạt động tốt hơn với TikTok và OBS.
  • Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật và chính sách của các nền tảng đối tác (Google, TikTok). Khi có thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp trên website idolhub.net.

9. Chính sách quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu (Privacy Policy)

Chính sách này công bố minh bạch và đầy đủ về cách IdolHub thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng ứng dụng IdolFX và website https://idolhub.net, bao gồm dữ liệu nhận được từ dịch vụ xác thực Google Sign-In (Google OAuth).

9.1. Dữ liệu thu thập và phạm vi truy cập (Information We Collect)

  • Dữ liệu xác thực từ Google / OAuth: Khi bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản Google, hệ thống chỉ yêu cầu và truy cập các thông tin công khai cơ bản ở phạm vi tối thiểu (scopes: openid, email, profile), bao gồm: Địa chỉ email, Họ tên hiển thị, và Ảnh đại diện (Avatar URL). Chúng tôi KHÔNG yêu cầu, không đọc và không truy cập danh bạ, tệp tin Drive, lịch hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào khác trên tài khoản Google của bạn.
  • Dữ liệu kỹ thuật ứng dụng: Mã định danh thiết bị ẩn danh (device fingerprint) để xác thực trạng thái máy tính đã cài đặt app, phiên bản hệ điều hành và thông số màn hình để căn chỉnh OBS overlay.
  • Dữ liệu cấu hình người dùng: Danh sách hiệu ứng, bố cục overlay, menu yêu cầu bài hát, và lịch sử giao dịch donate (tên người ủng hộ, số tiền, lời nhắn) để hiển thị lên màn hình live.
  • Thông tin chúng tôi KHÔNG thu thập: IdolHub KHÔNG lưu trữ mật khẩu ngân hàng, số thẻ tín dụng, mã PIN, số dư tài khoản ngân hàng, hoặc dữ liệu âm thanh giọng nói của bạn (âm thanh được xử lý cục bộ 100% trên thiết bị của bạn).

9.2. Mục đích sử dụng dữ liệu (How We Use Your Data)

IdolHub chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích thiết yếu sau:

  • Xác thực danh tính người dùng và duy trì trạng thái đăng nhập an toàn trên hệ thống.
  • Quản lý kho hiệu ứng cá nhân, các gói bản quyền đã mua, và đồng bộ cài đặt giữa các phiên làm việc.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, hỗ trợ xử lý sự cố hoặc gửi hóa đơn giao dịch khi người dùng yêu cầu.
  • Đo lường lượng truy cập tổng hợp (thông qua Google Analytics 4) để cải thiện hiệu năng hệ thống. Chúng tôi đã bật chế độ ẩn địa chỉ IP và tắt hoàn toàn tính năng quảng cáo nhắm mục tiêu.
  • Cam kết: IdolHub TUYỆT ĐỐI KHÔNG sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng nhận được từ Google để phân tích hành vi quảng cáo, tiếp thị lại (retargeting) hay xây dựng hồ sơ tín dụng.

9.3. Chia sẻ dữ liệu và Tuân thủ chính sách Google (Limited Use Disclosure)

  • Không bán dữ liệu: Chúng tôi cam kết KHÔNG BÁN, không cho thuê, và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
  • Tuân thủ chính sách Google API: Việc IdolHub sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API sang bất kỳ ứng dụng nào khác sẽ luôn tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách Dữ liệu Người dùng của Dịch vụ Google API (Google API Services User Data Policy), bao gồm các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn (Limited Use requirements).
  • Đối tác hạ tầng kỹ thuật: Dữ liệu chỉ được xử lý trên hệ thống máy chủ đám mây bảo mật được mã hóa và cổng thanh toán được cấp phép (chỉ nhận thông báo biến động giao dịch).

9.4. Lưu trữ và Quy trình yêu cầu xóa dữ liệu (Data Retention & User Deletion Rights)

  • Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Nếu tài khoản không hoạt động quá 24 tháng, dữ liệu định danh sẽ được tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Quyền xóa dữ liệu (Data Deletion Request): Bạn có toàn quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống IdolHub bất kỳ lúc nào.
  • Quy trình thực hiện:
    1. Gửi email từ chính hòm thư bạn đã đăng nhập tới: [email protected].
    2. Tiêu đề email: [IdolHub] Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
    3. Nội dung: Nêu rõ email tài khoản cần xóa.
    4. Đội ngũ kỹ thuật IdolHub sẽ phản hồi xác nhận và thực hiện xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, thông tin liên kết Google của bạn trong vòng tối đa 03 ngày làm việc.
  • Hủy quyền liên kết từ phía Google: Bạn cũng có thể chủ động ngắt quyền truy cập của ứng dụng IdolHub bất cứ lúc nào tại trang quản lý tài khoản Google của bạn tại: https://myaccount.google.com/permissions.

9.5. An toàn thông tin và Bảo mật

IdolHub áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật tiêu chuẩn cao nhằm chống truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu:

  • Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt, ứng dụng IdolFX và máy chủ đều được mã hóa bằng chuẩn TLS/HTTPS (chứng chỉ SSL cao cấp).
  • Mã khóa bảo mật và khóa tích hợp được mã hóa một chiều hoặc mã hóa đối xứng AES tiêu chuẩn trước khi lưu trữ cơ sở dữ liệu.
  • Hạ tầng máy chủ được cô lập trong mạng ảo riêng (VPC), bảo vệ bởi tường lửa và hệ thống giám sát thời gian thực 24/7.

10. Đơn vị chủ quản & Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại, phản hồi về Điều khoản sử dụng hoặc Chính sách quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin sau:

Đơn vị vận hành IdolHub

Dự án: Nền tảng công nghệ livestream IdolHub / Ứng dụng IdolFX

Người đại diện / Kỹ thuật trưởng: Phạm Đức Trung

Website chính thức: https://idolhub.net

Kênh tiếp nhận hỗ trợ

Email hỗ trợ & Bảo mật: [email protected]

Hotline / Zalo hỗ trợ: 0946 542 233

Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy (08:30 – 18:00)

Bắt đầu dùng IdolFX

Tải app miễn phí để setup và trải nghiệm livestream TikTok ngay hôm nay.

Tải app miễn phí Xem trang donate mẫu